1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Jelena Studio,
Inhaberin Olena Shalaikina, Wolfenbüttel.

Sie gelten insbesondere für:

• Maßanfertigungen
• Änderungsarbeiten
• Nähkurse
• sowie damit verbundene Beratungsleistungen

Mit der Beauftragung einer Leistung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

2. Terminvereinbarung

Termine im Atelier erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung.

Sollte ein Termin seitens Jelena Studio aus wichtigen Gründen, beispielsweise Krankheit oder
unvorhersehbaren Umständen, nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten.

3. Änderungsarbeiten

Bei Änderungsarbeiten wird der Auftrag im Atelier aufgenommen und der Preis vorab vereinbart.

Der Kunde erhält einen Abholschein mit Auftragsnummer und Preisangabe.

Die Bezahlung erfolgt bei Abholung der Kleidung:

• bar
• per Überweisung
• oder per PayPal (sofern angeboten)

Haftung bei Änderungen

Änderungsarbeiten werden mit größter Sorgfalt ausgeführt.

Bei der Bearbeitung von bereits getragenen oder älteren Kleidungsstücken können jedoch
Materialverschleiß, Vorschäden oder versteckte Schwachstellen auftreten.

Für Schäden, die auf Materialbeschaffenheit, Alter, Verschleiß oder bereits vorhandene Vorschäden
zurückzuführen sind, kann keine Haftung übernommen werden.

Bei besonders empfindlichen oder hochwertigen Kleidungsstücken wird empfohlen, dies vor
Auftragserteilung mitzuteilen.

Nicht abgeholte Kleidung

Fertiggestellte Kleidungsstücke sollten zeitnah abgeholt werden.

Jelena Studio bewahrt abgegebene Kleidung bis zu 3 Monate nach Fertigstellung auf.

Nach Ablauf dieser Frist kann für die weitere Aufbewahrung keine Verantwortung übernommen werden.
Jelena Studio behält sich vor, Kleidungsstücke nach angemessener Frist zu entsorgen oder anderweitig
zu verwerten, sofern keine Abholung erfolgt.

4. Maßanfertigungen

Bei Maßanfertigungen erfolgt vor Beginn der Arbeiten ein persönliches Auftragsgespräch.

Mit Auftragserteilung wird eine Anzahlung von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig.

Die restlichen 50 % werden bei Übergabe des fertigen Kleidungsstücks bezahlt.

Maßanfertigungen sind individuell nach Kundenvorgaben gefertigte Einzelstücke.
Ein Widerruf, Umtausch oder eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen.

Bei Abbruch des Auftrags nach Beginn der Fertigung wird die geleistete Anzahlung nicht erstattet,
da bereits Material- und Arbeitskosten entstanden sind.

Änderungen oder Anpassungen, die bei der finalen Anprobe akzeptiert werden oder auf Wunsch des Kunden
vorgenommen werden, gelten als abgenommen.

5. Nähkurse

Nähkurse finden in kleinen Gruppen oder als Einzelbegleitung statt.

Sollte ein Kurs seitens Jelena Studio aus wichtigen Gründen, beispielsweise Krankheit,
nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten.

Kann ein Teilnehmer an einem gebuchten Termin nicht teilnehmen, besteht grundsätzlich kein Anspruch
auf Rückerstattung oder Ersatztermin.

6. Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Abholung gemeldet werden.

Bei berechtigten Beanstandungen wird Jelena Studio eine angemessene Nachbesserung vornehmen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.